Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
[Inhaber / Firmenname], [Anschrift], Hamburg · E-Mail: kontakt@empfangswerk.de. Verantwortlicher im Sinne der DSGVO.
2. Hosting
Diese Website und der zugehörige Dienst werden auf Servern in Deutschland betrieben (Hetzner Online GmbH, ISO-27001-zertifizierte Rechenzentren). Mit dem Hoster besteht bzw. wird ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AVV) geschlossen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an sicherem Betrieb).
3. Server-Logfiles
Beim Aufruf werden technisch notwendige Daten verarbeitet (IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, aufgerufene Ressource, Browser/Betriebssystem). Zweck: technischer Betrieb und Sicherheit. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
4. Kontakt- und Anfrageformulare
Wenn Sie unsere Formulare (Telefon-Last-Check, Demo-/Rückruf-Anfrage) nutzen, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (z. B. Name, Unternehmen, E-Mail, Telefonnummer, Nachricht), um Ihre Anfrage zu bearbeiten und Sie zu kontaktieren. Die Daten werden auf unserem Server in Deutschland gespeichert und per E-Mail an uns übermittelt. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO. Speicherdauer: bis zur Erledigung Ihrer Anfrage bzw. gesetzlicher Aufbewahrungsfristen.
5. KI-Chat-Assistent
Unser Live-Chat nutzt zur Erzeugung der Antworten den Dienst Anthropic (Claude API). Ihre Chat-Eingaben werden zu diesem Zweck an Anthropic übermittelt und dort verarbeitet; dabei kann eine Übermittlung in ein Drittland (USA) erfolgen, abgesichert über die EU-Standardvertragsklauseln und einen Auftragsverarbeitungsvertrag. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b/f DSGVO. Bitte geben Sie im Chat keine sensiblen oder besonderen personenbezogenen Daten ein. Der Assistent legt zu Beginn offen, dass es sich um eine KI handelt (EU AI Act, Art. 50).
6. Eingebundene Drittinhalte (Schriften, Skripte)
Derzeit werden Schriftarten (Google Fonts) sowie UI-Bibliotheken (Tailwind, Alpine.js) über externe Content-Delivery-Networks geladen. Dabei wird Ihre IP-Adresse an die jeweiligen Anbieter übertragen. Hinweis (intern): Vor dem Live-Gang sollten diese Ressourcen selbst gehostet werden, um die Datenübertragung an Dritte zu vermeiden.
7. Cookies
Wir setzen nur eine technisch notwendige Speicherung (Ihre Cookie-Einwilligung im lokalen Speicher Ihres Browsers). Es findet kein Tracking und keine Analyse durch Dritte statt.
8. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch (Art. 15–21 DSGVO). Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit widerrufen. Es besteht ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde, für Hamburg: Der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit (HmbBfDI).
9. Kontakt in Datenschutzfragen
Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter kontakt@empfangswerk.de.